Eric LEMOINE

Mon expérience

• De 2003 à 2006 : formateur et répétiteur en Français pour les étrangers au Méxique.
• De 2007 à 2008 : professeur d'espagnol et de philosophie dans un collège - lycée hors contrat "La Croix des Vents".
• De 2008 à 2010 : Chargé de projet, responsable des programmes, des visites, des réservations et cohérence itinéraires et timing, dans l'agence de voyages spécialisée groupes "Ictus Voyages".
• De 2010 à 2017 : directeur des opérations, responsable de l’équipe technique, mise en place et programmation des vols et des roadbooks, facturation et suivi des dossiers. Création, accompagnement et responsable logistique de séjours groupes. Gestion et résolutions des problèmes de l'agence de voyages "Ictus Voyages". Amélioration du système de réservation et du site internet.
• De 2017 à aujourd'hui : responsable technique des opérations sur le plateau de l’agence Parisienne et de l’informatique générale des bureaux de l’agence. Suivi et relation avec le client, mise en place des contrats, négociation avec les partenaires, suivi et relance de la clientèle. Gestion et suivi des opérations techniques et courantes d’une équipe de 7 personnes. Suivi de facturation et règlements clients, mise en place de process, création, suivi et mise en place d’un logiciel métier, modernisation et passage au numérique de l’agence de l'agence de voyages "Bipel".